Neukundengewinnung über Online Marketing und Flywheel

Neue Kunden über digitales Marketing gewinnen. So mache ich es selber und für meine Kunden.

Es ist 5-10x günstiger eine Bestandskunden zu reaktivieren und Folgeprodukte zu verkaufen als ständig neue Kunden zu akquirieren. Versuche also erst einmal zu prüfen welche Kunden du in der Vergangenheit betreut hast. Versuche regelmäßig Kontakt mit deinen Kunden zu halten und motiviere sie, dass sie dich weiterempfehlen.

Warum überhaupt neue Kunden?

Aber neue Kunden sind wichtig für Wachstum und dauerhaften Gewinn. Und viele die diesen Text lesen stehen vielleicht gerade am Anfang Ihrer Verkaufskarriere.

Mit Online Marketing bekommst du ein Tool an die Hand mit der du gezielt deine Kunden und deren Probleme ansprechen kannst. Somit kannst du messerscharf und ohne nennenswerte Streuverluste (wenn du es richtig machst) deine neuen Kunden von dir und deinen Produkten begeistern.

Zielgruppe finden

Bedarf wecken

Über Soziale Medien wie Facebook, Instagram oder Business-Netzwerke wie Xing können wir sehr genau eine relevante Zielgruppe finden. Die User geben freiwillig fast alles frei und durch Tracking-Technologien wissen die Netzwerke unglaublich viel. Durch die Vernetzung mit Freunden noch mehr. Es gibt den Spruch: „Man ist der Durchschnitt der 5 Menschen mit denen man sich am meisten umgibt“.

Wir können z.B. über Facebook Marketing eine genaue Zielgruppe ansprechen und mit Werbeanzeigen neugierig machen. Entweder über die Lead-Funktion in Facebook oder auf einer eigenen Landingpage können wir dann die wertvollen Kundendaten gewinnen.

Bedarf decken

Über Suchmaschinenmarketing ist es auch möglich potenzielle Kunden anzusprechen. Allerdings setzt es voraus, dass sie schon wissen dass sie ein Problem haben (Keyword Recherche). Über das Keyword erkennen wir auch den Reifegrad des Kunden. Es eher allgemeine Keywords wie „Private Krankenversicherung“ wo ein User erst einmal sich allgemein informiert und transaktionsorientiere Keywords wie „Private Krankenkasse Vergleich“. Hier will der User etwas machen, in diesem Beispiel den eine PKV recherchieren nach besondern Kriterien.

Jedoch ist das auch ein Haifischbecken, da hier alle großen Mitbewerber auch Gas geben und somit die Klickpreise in die Höhe treiben.

SEO Landingpages

Besser ist es ein paar Stufen vorher den Kunden einzufangen. Über Content-Marketing finden wir Probleme des Kunden und erstellen spezielle Ratgeberinhalte. z.B. für eine spezielle Zielgruppe z.B. Ärzte. So holen wir oft kostenlos die Besucher auf unsere Landingpages und holen uns die Leadinfos. Dazu setzen wir sehr gerne Quiz-Funnel ein (Spieltrieb des User ausnutzen).

Mit so einem System können wir einfach die Kontaktinfos unseres User holen ohne dass er es merkt 🙂

Neukundengewinnung Strategie

Mit dem Flywheel kannst du langfristig neue Kunden gewinnen. Die Idee ist, dass das bisher übliche Funnel (Trichter) Model irgendwann aufhört. Dabei kannst du über das Flywheel (Schwungrad) deine Kunden motivieren neue Kunden anzuziehen.

So unterstützt z.B. eine Kundenbewertung deine Neukundengewinnung auf der Landingpage. Durch das zusätzliche Vertrauen kommen wieder neue Kunden in das System und das Rad dreht sich langsam immer schneller. Und ein Schwungrad ist nur schwer wieder aufzuhalten durch das starke Momentum.

Wann fängst du an?

Neukundengewinnung ist leicht, wenn man die richtige Strategie hat. Erfahre gerne mehr über so ein System auch bei dir funktioniert. Unsere Spezialisierung ist dir so ein System zu bauen und dir das nötige Handwerkzeug mitzugeben, so dass du durch Content Marketing „geile“ Inhalte produzierst und so neue Kunden quasi automatisch gewinnst. So ein System ist Tag und Nacht für dich im Einsatz 🙂

Carsten Appel

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Carsten Appel